Personvernerklæring
Sist oppdatert: 04.november 2025
Hvem er vi
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Reartica behandler personopplysninger. Reartica følger gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.
Formål
ReArtica leverer tjenester forankret i kunst og kultur. Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å levere, sikre og forbedre tjenesten.
Hvilken data vi samler inn
Vi kan behandle følgende data:
Brukergenerert innhold (kommentarer du legger igjen på nettstedet).
Kontakt- og bookingopplysninger (navn, e-postadresse og telefonnummer) når du booker via nettstedet vårt.
Tekniske data (IP-adresse, enhets- og brukslogg) for sikkerhet og drift.
Hvordan data brukes
Personopplysninger brukes for å:
- Administrere booking og følge opp henvendelser
- Drifte, sikre og forbedre tjenesten
- Kommunisere ved behov (kundestøtte, tjenestevarsler, bookinginformasjon)
Vi selger ikke og deler ikke personopplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål.
Lagring og sletting
- Vi lagrer data kun så lenge det er nødvendig eller lovpålagt.
- Du kan be om innsyn, korrigering eller sletting av dine opplysninger.
- Data slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.
Cookies (informasjonskapsler)
Nettstedet benytter cookies for grunnleggende funksjonalitet, ytelse og brukeropplevelse. Dette inkluderer:
- Cookies som lagrer navn og e-post dersom du kommenterer et innlegg (for din bekvemmelighet, ett år)
- Tekniske cookies som sørger for at nettstedet fungerer korrekt (midlertidige og slettes når du lukker nettleseren)
- Cookies fra Booking Calendar-systemet knyttet til bookingprosess og oppfølging av timebestillinger
Det benyttes ikke cookies for WordPress-innlogging eller administrasjon av brukere, da nettstedet ikke tilbyr brukerprofiler eller innlogging for besøkende.
Innebygd innhold fra andre nettsteder
Artikler kan inneholde innebygd innhold (f.eks. video, kart, bilder). Slike tjenester kan samle data om deg som om du besøkte nettstedet direkte, inkludert cookies og sporingsverktøy.
Deling av data
- Kommentarer kan behandles gjennom automatisk spam-kontroll
- Bookinginformasjon (navn, e-post og telefon) håndteres av Booking Calendar-systemet for formål knyttet til avtalehåndtering og kundekommunikasjon
Det brukes ikke passord-reset-funksjon for besøkende, og ingen IP-adresse deles i den forbindelse.
Hvor lenge data lagres
- Kommentarer og metadata lagres på ubestemt tid for å identifisere og godkjenne oppfølgingskommentarer.
- Registrerte brukere (dersom aktuelt) kan se, endre og slette egen informasjon (unntatt brukernavn). Administratorer kan også se og redigere brukerprofiler.
Dine rettigheter
Du kan be om:
- Eksport av personopplysninger vi lagrer om deg
- Sletting av personopplysninger
Dette gjelder ikke data vi må beholde av juridiske eller sikkerhetsmessige grunner.
Hvor data sendes
Kommentarer kan gjennomgå automatisk spam-kontroll.
For spørsmål om personvern, kontakt:
contact@reartica.no
